特殊说明
包裹的改寄/签收/拒收
改寄:
发货前改变邮寄地址不另收费,因发货后修改产生的费用由收件人承担.
发货前改变邮寄地址不另收费,因发货后修改产生的费用由收件人承担.
签收/拒收:
签收包裹之前,请务必仔细检查包裹有无破损,核对货物有无被破坏/污染或有数量短缺.如有问题及时与我们联系,我们会与物流公司协商赔偿事宜.因用户单方原因拒收,配送费用由用户承担.
如何申请个性化服务？
请致电客服中心400-888-1538，提出您的想法，我们的专业人员会尽快给您提供解决方案。
量身定做交货周期？
由于量身定做全部采用现货纱线，所以交货周期与您所选择的颜色有关。
-如果所选颜色有库存，在您下单订购后3周（21天）交货。
-如果所选颜色没有库存，我们将建议您选择与之接近的颜色，假如没有满意的颜色，我们会告诉您该颜色纱线的生产时间，相应推算出成衣交货时间。一般情况下，网站色卡所示纱线的库存保有量在95%左右，我们会随时生产以保证库存。
工厂直销交货周期？
在您下单订购后3天之内发货
